Política de Pagamentos e Cancelamento
Cancelamento de Pedido
- Você pode solicitar o cancelamento de um pedido antes do envio , sem custo adicional.
- Para isso, entre em contato com nosso atendimento imediatamente após a confirmação da compra:
* E-mail : atendimento@stoadesign.com.br
* WhatsApp : +55 (61) 99339-8075
- Caso o pedido já tenha sido despachado , o cancelamento não será possível. Nesse caso, será necessário aguardar a entrega e solicitar a devolução de acordo com nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos .
- O reembolso seguirá a forma de pagamento utilizada.
Pagamentos Aceitos
Oferecemos diversas formas de pagamento seguras para sua conveniência:
- Cartão de crédito (principais bandeiras)
- Pix
- Boleto bancário
- Carteiras digitais (quando disponíveis)
Todos os pagamentos são processados por meios de pagamento confiáveis e certificados , garantindo segurança em cada transação.
Parcelamento
- Compras com cartão de crédito podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros com parcela mínima de R$ 50.
- Dependendo da campanha vigente, oferecemos parcelamento sem juros até determinado número de parcelas.
- Quando houver juros, o valor e os impostos serão informados de forma transparente no checkout, antes da finalização da compra.
Regras Gerais
- Reservamo-nos o direito de recusa ou cancelamento de pedidos em caso de suspeita de fraude, inconsistência de dados ou erro evidente de preço .
- Alterações de forma de pagamento ou parcelamento não são possíveis após a conclusão do pedido.
Última atualização: 20 de agosto de 2025
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