Política de Pagamentos e Cancelamento

Cancelamento de Pedido

     - Você pode solicitar o cancelamento de um pedido antes do envio , sem custo adicional.

     - Para isso, entre em contato com nosso atendimento imediatamente após a confirmação da compra:

     * E-mail : atendimento@stoadesign.com.br

     * WhatsApp : +55 (61) 99339-8075

     - Caso o pedido já tenha sido despachado , o cancelamento não será possível. Nesse caso, será necessário aguardar a entrega e solicitar a devolução de acordo com nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos .

     - O reembolso seguirá a forma de pagamento utilizada.


Pagamentos Aceitos

Oferecemos diversas formas de pagamento seguras para sua conveniência:

     - Cartão de crédito (principais bandeiras)

     - Pix

     - Boleto bancário

     - Carteiras digitais (quando disponíveis)

Todos os pagamentos são processados por meios de pagamento confiáveis e certificados , garantindo segurança em cada transação.


Parcelamento

     - Compras com cartão de crédito podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros com parcela mínima de R$ 50.

     - Dependendo da campanha vigente, oferecemos parcelamento sem juros até determinado número de parcelas.

     - Quando houver juros, o valor e os impostos serão informados de forma transparente no checkout, antes da finalização da compra.


Regras Gerais

     - Reservamo-nos o direito de recusa ou cancelamento de pedidos em caso de suspeita de fraude, inconsistência de dados ou erro evidente de preço .

     - Alterações de forma de pagamento ou parcelamento não são possíveis após a conclusão do pedido.


Última atualização: 20 de agosto de 2025